FAQ sur la machine de recyclage du plastique
Question
Différents matériaux de déchets plastiques peuvent-ils utiliser la même machine/ligne de production ?
Répondre
Non, différents déchets plastiques conviennent à différentes machines. Habituellement, une machine peut traiter un type de déchets plastiques, mais ne peut pas traiter tous les types de déchets plastiques. Si vous ne savez pas quelle machine choisir, vous pouvez nous contacter. Envoyez les photos des déchets plastiques au directeur commercial et indiquez-lui la capacité de production dont vous avez besoin. Le directeur commercial fournira des solutions professionnelles de machines de recyclage des déchets plastiques en fonction de vos besoins.
Question
Si nous achetons votre machine, quelle est votre garantie ou garantie sur la qualité ?
Répondre
Notre période de garantie est d'un an. Pendant cette période, nous vous fournirons gratuitement des pièces de rechange dans les plus brefs délais.
Question
Une fois la machine arrivée, comment dois-je l'installer ?
Répondre
Nous vous fournirons le manuel d'instructions et la vidéo, et vos travailleurs pourront installer et utiliser la machine conformément au manuel d'instructions et à la vidéo. Selon vos besoins, nous pouvons organiser nos ingénieurs dans votre usine pour vous aider à l'installation et à la mise en service de la machine.
Question
Comment entretenir la machine en usine ?
Répondre
Nous fournirons des instructions d'entretien, y compris combien de fois vous devez vérifier la machine et comment utiliser la machine de réparation. Pour toute question sur la machine, vous pouvez toujours la poser à notre directeur commercial.
Question
Si notre machine ne fonctionne soudainement plus, mais que nous n’avons pas de pièces de rechange, comment résoudre le problème ?
Répondre
Nous garantissons la qualité de la machine. De plus, nous préparerons dès le début suffisamment de pièces de rechange pour une utilisation d’urgence. Pour certaines pièces vulnérables (lames), nous vous recommandons de les acheter.
Question
Comment entretenir la machine de recyclage du plastique ?
Répondre
Nous vous enverrons le manuel de maintenance du produit et comment résoudre les problèmes courants. D'ailleurs, vous pouvez contacter notre directeur commercial et nous ferons de notre mieux pour vous enseigner à travers le manuel d'instructions ou la vidéo.
Question
Quelles sont les conditions de garantie ?
Répondre
Nous offrons généralement une garantie de 12 mois. Pendant cette période, en cas de problème de qualité de la machine, nous enverrons des pièces de rechange dans les plus brefs délais. Nous ferons de notre mieux pour apprendre à vos travailleurs comment remplacer les pièces de rechange via une vidéo ou des instructions.
