Preguntas frecuentes sobre la máquina de reciclaje de plástico
Pregunta
¿Pueden diferentes materiales de residuos plásticos utilizar la misma máquina/línea de producción?
Respuesta
No, diferentes residuos de plástico son adecuados para diferentes máquinas. Por lo general, una máquina puede procesar un tipo de plástico de desecho, pero no puede procesar todos los tipos de plástico de desecho. Si no está seguro de qué máquina elegir, puede contactarnos. Envíe las fotografías de residuos de plástico al gerente de ventas e infórmele la capacidad de producción que necesita. El gerente de ventas proporcionará soluciones profesionales de máquinas de reciclaje de residuos de plástico de acuerdo con sus necesidades.
Pregunta
Si compramos su máquina, ¿cuál es su garantía o garantía de calidad?
Respuesta
Nuestro período de garantía es de un año. Durante este período, le proporcionaremos repuestos de forma gratuita lo antes posible.
Pregunta
Después de que llegue la máquina, ¿cómo debo instalarla?
Respuesta
Le proporcionaremos el manual de instrucciones y el vídeo, y sus trabajadores podrán instalar y utilizar la máquina de acuerdo con el manual de instrucciones y el vídeo. Según sus necesidades, podemos enviar a nuestros ingenieros a su fábrica para ayudar en la instalación y puesta en marcha de la máquina.
Pregunta
¿Cómo mantener la máquina en la fábrica?
Respuesta
Proporcionaremos instrucciones de mantenimiento, incluyendo cuántas veces debe revisar la máquina y cómo utilizar la máquina de reparación. Cualquier duda sobre la máquina, siempre puedes preguntar a nuestro responsable comercial.
Pregunta
Si de repente nuestra máquina no funciona, pero no tenemos repuestos, ¿cómo solucionarlo?
Respuesta
Garantizamos la calidad de la máquina. Además, prepararemos suficientes repuestos para uso de emergencia desde el principio. Para algunas partes vulnerables (cuchillas), le recomendamos comprarlas.
Pregunta
¿Cómo mantener la máquina de reciclaje de plástico?
Respuesta
Le enviaremos el manual de mantenimiento del producto y cómo solucionar problemas comunes. Por cierto, puede comunicarse con nuestro gerente de ventas y haremos todo lo posible para enseñarle a través del manual de instrucciones o el video.
Pregunta
¿Qué son los términos de garantía?
Respuesta
Generalmente ofrecemos 12 meses de garantía. Durante este período, cualquier problema de calidad de la máquina, le enviaremos repuestos lo antes posible. Haremos todo lo posible para enseñar a sus trabajadores cómo reemplazar piezas de repuesto a través de videos o instrucciones.
